尊敬的用戶：

 衷心感謝您一直以來對威海熱電集團(tuán)供熱工作的理解與支持!根據(jù)工作安排，結(jié)合我市氣溫情況，自4月5日起，為保證用戶室內(nèi)溫度舒適，我公司將采用低水溫供暖模式，延后停暖時(shí)間。供熱轄區(qū)停暖時(shí)間定于4月16日24時(shí)，現(xiàn)提醒廣大用戶注意以下事項(xiàng):

 一、請?zhí)崆白龊猛Ｅ瘻?zhǔn)備，保障正常的生產(chǎn)和生活。

 二、停暖期內(nèi)請做好室內(nèi)供熱設(shè)施的維護(hù)，如果室內(nèi)供暖設(shè)施存在問題，請聯(lián)系具有資質(zhì)的專業(yè)隊(duì)伍及時(shí)維修。

 三、加強(qiáng)對走廊供暖設(shè)施的監(jiān)管，特別要做好走廊鎖閉閥門、熱量表的防盜工作，一旦發(fā)現(xiàn)異常情況，請及時(shí)撥打供熱服務(wù)電話與熱電集團(tuán)聯(lián)系處理。

 四、2026年度需新加入集中供暖的用戶，請?jiān)谕Ｅ笾?月30日前，到熱電集團(tuán)客服中心辦理入網(wǎng)手續(xù)，同時(shí)請自行聯(lián)系專業(yè)人員安裝室內(nèi)供暖設(shè)施，以便安排管網(wǎng)碰頭施工，保證冬季正常供暖。

 五、停暖后，我公司將對轄區(qū)內(nèi)存在問題的供熱設(shè)施進(jìn)行改造，對新開發(fā)小區(qū)進(jìn)行供熱配套建設(shè)，請廣大用戶給予支持和配合。

 六、特別提醒房產(chǎn)開發(fā)單位，2026年度需新入網(wǎng)的工程項(xiàng)目，請?zhí)崆芭c我公司聯(lián)系，提前辦理供熱配套手續(xù)，做到早計(jì)劃、早施工、早驗(yàn)收，以免影響正常供暖。

 七、停暖后如果需咨詢供熱方面的問題，請撥打我公司24小時(shí)服務(wù)電話：0631-5196000，熱電集團(tuán)將竭誠為您服務(wù)。

威海熱電集團(tuán)有限公司

2026年4月3日